Autor: Agnieszka Dejnaka

Weranda pełna słońca – wywiad z Juliette Fay

Weranda pełna słońca to słodko-gorzka książka o życiu kobiety, w której każda z nas może odnaleźć cząstkę siebie. Opowiada o stracie i cierpieniu, ale także o wybaczaniu, rodzącej się miłości i nie zawsze prostych kontaktach z rodziną.

Więcej

CZYTANIE W TRAWIE

W wakacje Centralny Basen Artystyczny, wraz z nowopowstającą Interdyscyplinarną Fundacją Artystyczną Kombinat Twórczy i firmą Bibliocreatio postanowili otworzyć się na najmłodszych. Imprezy dla dzieci pod nazwą „Czytanie w trawie” to interaktywne spotkanie z książką na świeżym powietrzu.

Więcej

Malowanki kształtują fantazję

To malowanki sprawiają, że dzieci lepiej się uczą, łatwiej i szybciej adaptują materiał szkolny, wykazują się większą mądrością, są bardziej kreatywne w rozwiązywaniu zadań i problemów, mają większe zaufanie do swoich kompetencji.

Więcej

CRM. Zarządzanie kontaktami z klientami

Autor:	Agnieszka Dejnaka
Wydawnictwo:	Helion
Liczba stron:	192
Data wydania:	2002-12-12
ISBN:	83-7197-864-2
Oprawa:	miękka
Format:	17.6x25

Dowiesz się między innymi: Czym jest CRM i jak za jego pomocą zarządzać relacjami z klientem? Jak budować partnerskie kontakty z klientem i związać go z firmą? Jak WAP, UMTS, telefonia komórkowa, Internet, intranet, extranet czy telewizja interaktywna zmieniają obraz firmy i standardy obsługi klienta? Autorka jest pracownikiem Wyższej Szkoły Zarządzania i Finansów, a także współwłaścicielką firmy zajmującej się aplikacjami...

czytaj więcej

Budowanie lojalności klientów

Autor:	Agnieszka Dejnaka
Wydawnictwo:	Onepress
Liczba stron:	208
Data wydania:	2007-04-19
ISBN:	978-83-246-0468-5
Oprawa:	twarda
Format:	14.8x21

Marketing partnerski w polskich firmach:

skuteczne programy lojalnościowe na polskim rynku (VITAY, SMART, Premium Club)
zarządzanie kluczowymi klientami (Multibank)
wiązanie klientów z firmą przez pozytywne emocje (Pudliszki, Winiary)

Coraz rzadziej kupujemy towary i zamawiamy usługi u niesprawdzonych dostawców. Mimo że paliwo jest drogie,...

czytaj więcej

Strategia reklamy marki, produktów i usług

Autor:	Agnieszka Dejnaka
Wydawnictwo:	Onepress
Liczba stron:	176
Data wydania:	2005-11-23
ISBN:	83-7361-791-4
Oprawa:	miękka
Format:	14.8x21

Poznaj tajniki skutecznej reklamy

Mówi się, że reklama jest dźwignią handlu. Czy jednak możemy tak powiedzieć o każdej reklamie? Ile reklam staje się tematem żartów, parodii, krytyki a nawet skandali? Ile z nich skutecznie odstrasza potencjalnych klientów zamiast ich zachęcić? Stworzenie oryginalnej kampanii reklamowej, której efektem będzie zainteresowanie produktem, usługą lub firmą, jest...

czytaj więcej

Zasoby ludzkie - planowanie i zarządzanie

Autor:	Agnieszka Dejnaka
Wydawnictwo:	Onepress
Liczba stron:	184
Data wydania:	2003-07-29
ISBN:	83-7361-058-8
Oprawa:	miękka
Format:	17.6x25

Jak zatrudniać właściwych pracowników w firmie? Jak oddziaływać na pracownika, aby stał się lojalny wobec firmy? Jak motywować pracownika i doskonalić jego umiejętności? Jak zatrzymać najlepszych a pozbyć się nieefektywnych?

czytaj więcej